Ambtelijke werkgroep Geotechnische Sonderingen

2 februari 2012

Op 31 januari vond de afrondende bespreking plaats van de ambtelijke werkgroep Geotechnische Sonderingen. Dit is de eerste ambtelijke werkgroep in het kadere van de BRO. De werkgroep heeft de concept catalogus beoordeeld op praktische uitvoerbaarheid en bruikbaarheid. De nadruk bij de ambtelijke werkgroepen ligt op het het vlak van de processen bij de overheid die gebruik maken van de gegevens: hoe worden gegevens bij gemeenten, waterschappen, provincies en Rijkswaterstaat verwerkt. Deze processen zijn per organisatie vaak verschillend en daarmee mede bepalend voor het succes van de BRO. De leden van de ambtelijke werkgroep Geotechnische Sonderingen zijn:

Peter Dorsman	Gemeente Rotterdam
Wim de Haas	Rijkswaterstaat
Ruud van Henten	Gemeente Elburg
Marc de Jong	Gemeente Enschede
Guido van der Kolk	Waterschap Hollandse Delta
Sienke Lodiers	Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden
Onno Persoon	Gemeente Teylingen

U kunt zelf de catalogus beoordelen zodra de Publieke Consultatie Geotechnische Sonderingen van start gaat. Hierover wordt u geïnformeerd via een BRO-nieuwsbericht.

Ook meebouwen aan de BRO? Stuur dan een mail naar info@dinoloket.nl en vermeld wie u bent, welke ambtelijke instantie u vertegenwoordigt en in welk datatype u bent geïnteresseerd.

Nieuwsberichten

Nieuwsbericht 22 maart 2012

Nieuwsbericht 1 maart 2012

Nieuwsbericht 2 februari 2012

Nieuwsbericht 2 november 2011

Meer BRO links vindt u hier

Abonneer u op de BRO nieuwsbrief

Wensen, wat gebeurt daar mee?

DINO stelt u in de gelegenheid om wensen kenbaar te maken via wensen@dinoloket.nl.
DINO zal toetsen of de door u geuitte wens binnen de publieke taakstelling van DINO valt.
De uitkomst zullen wij zo snel mogelijk aan u terugkoppelen. Uw wens zal van enkele weken tot enkele maanden gerealiseerd worden. Valt uw wens niet binnen de speelruimte van DINO, dan zal de DINO Gebruikersraad zich hierover moeten buigen en kan het realisatietraject aanmerkelijk langer zijn, namelijk tot acht maanden.
Dit komt omdat de DINO Gebruikersraad slechts tweemaal per jaar bijeenkomt en dan het belang van de wensen bepaalt. In het ongunstigste geval kan het zijn dat u uw wens bij ons heeft kenbaar gemaakt, net nadat de Gebuikersraad bijeen is geweest. De uitkomst wordt nadat de Raad bijeen is geweest door ons aan u teruggemeld. Vervolgens zal uw door de Raad gehonoreerde wens door ons afgehandeld worden.

Meer informatie: info@dinoloket.nl

Klachten, wat gebeurt daar mee?

Als u een klacht heeft over DINOLoket, dan kunt u die kwijt op klachten@dinoloket.nl.
Of het nu om responstijden, de informatie op het Loket, de geleverde data of het niveau van diensverlening gaat, DINO neemt uw klacht graag in ontvangst en zal die volgens een vaste procedure afhandelen. Dat betekent dat u binnen twee dagen van ons een e-mail krijgt waarin u wordt verteld wanneer uw klacht naar verwachting zal zijn verholpen.
DINO streeft ernaar uw klacht binnen vier weken af te handelen

De enige reden om een klacht niet als zodanig in behandeling te nemen is dat uw klacht door DINO als een wens wordt beoordeeld. In dat geval wordt een andere en veelal veel langere procedure doorlopen. U zult dan hiervan binnen een dag op de hoogte worden gesteld.

Meer informatie: info@dinoloket.nl