Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl
![]() |
|
Direct selecteren op de kaart
Direct naar: |
Voor het digitaal vastleggen van gegevens die bij het uitvoeren van boringen worden geproduceerd zijn in Nederland slechts een beperkt aantal programma's beschikbaar. Deze zijn onderdeel van een uitgebreider pakket, meestal gericht op de verwerking en rapportage van milieutechnisch onderzoek. Al langere tijd worden bij TNO-NITG boorgegevens verwerkt met het in eigen beheer ontwikkelde programma Boris. Hiervoor zijn invoer-ondersteunende bestanden, zogenaamde abm-files, beschikbaar waarmee de volgende gegevens worden vastgelegd:
De nu beschikbaar gestelde versie van Boris maakt XML-bestanden aan. Deze op het 'eXtendable Markup Language' formaat gebaseerde werkwijze maakt het gebruik van uitgewisselde bestanden eenvoudiger. Enerzijds is het bestand een gewoon ascii-tekstbestand, anderzijds is de in XML-tags ingepakte informatie eenvoudig in een database op te slaan. Om de gebruiker hiertoe in staat te stellen worden de namen van alle XML-tags, hun definities en hun onderlinge structuur meegeleverd in de map ..\Boris\dtd. Om de boorgegevens als tekst of als plaatje te kunnen presenteren is het pakket Profiler ontwikkeld. Hierin worden een of meerdere XML-bestanden direct uit Boris ingelezen, waarbij een standaardsjabloon (template) zorgt voor een directe weergave. Profiler biedt veel mogelijkheden om het product aan te passen aan de eigen wensen. De zelf gekozen instellingen kunnen worden bewaard om in een volgende sessie te gebruiken. Het programma is niet geschikt om een verdere opmaak van de profielen te verzorgen. Via export in het dxf-formaat wordt verwerking in een tekenpakket zoals Coreldraw 8 of in Arcgis mogelijk. Meer informatie: info@dinoloket.nl |
|
||||||||||
Wensen, wat gebeurt daar mee?
DINO stelt u in de gelegenheid om wensen kenbaar te maken via wensen@dinoloket.nl.
DINO zal toetsen of de door u geuitte wens binnen de publieke taakstelling van DINO valt.
De uitkomst zullen wij zo snel mogelijk aan u terugkoppelen. Uw wens zal van enkele weken tot enkele maanden gerealiseerd worden. Valt uw wens niet binnen de speelruimte van DINO, dan zal de DINO Gebruikersraad zich hierover moeten buigen en kan het realisatietraject aanmerkelijk langer zijn, namelijk tot acht maanden.
Dit komt omdat de DINO Gebruikersraad slechts tweemaal per jaar bijeenkomt en dan het belang van de wensen bepaalt. In het ongunstigste geval kan het zijn dat u uw wens bij ons heeft kenbaar gemaakt, net nadat de Gebuikersraad bijeen is geweest. De uitkomst wordt nadat de Raad bijeen is geweest door ons aan u teruggemeld. Vervolgens zal uw door de Raad gehonoreerde wens door ons afgehandeld worden.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Klachten, wat gebeurt daar mee?
Als u een klacht heeft over DINOLoket, dan kunt u die kwijt op klachten@dinoloket.nl.
Of het nu om responstijden, de informatie op het Loket, de geleverde data of het niveau van diensverlening gaat, DINO neemt uw klacht graag in ontvangst en zal die volgens een vaste procedure afhandelen. Dat betekent dat u binnen twee dagen van ons een e-mail krijgt waarin u wordt verteld wanneer uw klacht naar verwachting zal zijn verholpen.
DINO streeft ernaar uw klacht binnen vier weken af te handelen
De enige reden om een klacht niet als zodanig in behandeling te nemen is dat uw klacht door DINO als een wens wordt beoordeeld. In dat geval wordt een andere en veelal veel langere procedure doorlopen. U zult dan hiervan binnen een dag op de hoogte worden gesteld.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl