Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl
![]() |
|
Direct selecteren op de kaart
Direct naar: |
De Mijnbouwwet bepaalt dat de uitvoerder van een boring de resultaten van metingen in een boorgat en van metingen aan materiaal uit een boorgat moet verstrekken aan de Nederlandse overheid (zie het Mijnbouwbesluit Artikel 109 en 110). TNO-NITG beheert die meetgegevens voor de overheid. Voor deze data geldt een confidentialiteitstermijn (zie Mijnbouwbesluit Artikel 116 en 177). Als deze is verstreken, verstrekt TNO-NITG de gegevens aan het publiek. Alle boringen beginnen hun leven als opsporingboringen. Het doel van een opsporingboring is het doen van onderzoek naar de aanwezigheid van delfstoffen of het verzamelen van nadere gegevens over delfstoffen. Evaluatie- of bevestigingsboringen (Eng. appraisal wells) zijn opsporingboringen die de omvang en uitgestrektheid van gas- en olievelden nader verkennen. Een boring kan gewoon een opsporingboring blijven, maar te zijner tijd ook gebruikt gaan worden voor de winning (of opslag) van delfstoffen. Wanneer dat zo is, gaat de boring een winningput (Eng. development wells) heten, of kortweg put. Een boorgat kan zich ondergronds vertakken doordat er vanuit een eerste boorgat secundaire boorgaten zijn gemaakt, de zgn. "sidetracks". Sidetracks zijn in DINOLoket aan het eerste boorgat gekoppeld. De gegevens van sidetracks kunnen alleen worden ontsloten via het eerste boorgat. Met de invoering van de Mijnbouwwet kwamen op 1 januari 2003 ineens alle meetgegevens van boringen die ouder zijn dan 10 jaar vrij. In het totaal gaat het om 3.012 boringen. De gebruiker van DINOLoket ziet direct de naam, locatie en eigenaar van die boringen. Maar welke gegevens er per boring beschikbaar zijn, valt nog niet precies aan te geven. De reden daarvoor is, dat TNO-NITG op dit moment druk bezig is de kwaliteit van het gegevensbestand te controleren. Zolang DINOLoket geen overzicht van de gegevens per boring beschikbaar stelt, wordt zon overzicht op verzoek van de gebruiker gemaakt. Tegelijkertijd ontvangt de gebruiker informatie over de levertijd van de gegevens. In de loop van het jaar komen er nieuwe boringgegevens vrij. TNO-NITG voegt deze data ieder half jaar toe aan DINOLoket, op 15 januari en 15 juli. Uiteraard levert TNO-NITG op verzoek ook de publieke gegevens die nog niet beschikbaar zijn via DINOLoket. U kunt op de startpagina een gegevenstype selecteren als u gegevens wilt aanvragen. |
Wensen, wat gebeurt daar mee?
DINO stelt u in de gelegenheid om wensen kenbaar te maken via wensen@dinoloket.nl.
DINO zal toetsen of de door u geuitte wens binnen de publieke taakstelling van DINO valt.
De uitkomst zullen wij zo snel mogelijk aan u terugkoppelen. Uw wens zal van enkele weken tot enkele maanden gerealiseerd worden. Valt uw wens niet binnen de speelruimte van DINO, dan zal de DINO Gebruikersraad zich hierover moeten buigen en kan het realisatietraject aanmerkelijk langer zijn, namelijk tot acht maanden.
Dit komt omdat de DINO Gebruikersraad slechts tweemaal per jaar bijeenkomt en dan het belang van de wensen bepaalt. In het ongunstigste geval kan het zijn dat u uw wens bij ons heeft kenbaar gemaakt, net nadat de Gebuikersraad bijeen is geweest. De uitkomst wordt nadat de Raad bijeen is geweest door ons aan u teruggemeld. Vervolgens zal uw door de Raad gehonoreerde wens door ons afgehandeld worden.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Klachten, wat gebeurt daar mee?
Als u een klacht heeft over DINOLoket, dan kunt u die kwijt op klachten@dinoloket.nl.
Of het nu om responstijden, de informatie op het Loket, de geleverde data of het niveau van diensverlening gaat, DINO neemt uw klacht graag in ontvangst en zal die volgens een vaste procedure afhandelen. Dat betekent dat u binnen twee dagen van ons een e-mail krijgt waarin u wordt verteld wanneer uw klacht naar verwachting zal zijn verholpen.
DINO streeft ernaar uw klacht binnen vier weken af te handelen
De enige reden om een klacht niet als zodanig in behandeling te nemen is dat uw klacht door DINO als een wens wordt beoordeeld. In dat geval wordt een andere en veelal veel langere procedure doorlopen. U zult dan hiervan binnen een dag op de hoogte worden gesteld.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl