Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl
![]() |
|
Direct selecteren op de kaart
Direct naar: |
De kennis die wij de laatste honderd jaar over onze bodem hebben verzameld, komt uit boormonsters. Deze monsters worden genomen bij het uitvoeren van boringen. We beschikken over relatief veel materiaal, zelfs van grote diepte. Omdat onze ondergrond niet hard is, kunnen we met relatief licht boormateriaal namelijk heel diep boren. Boren kan op twee manieren gebeuren: met behulp van spierkracht of met een machine. Met de hand kunnen we afhankelijk van de grondsamenstelling vier tot twaalf meter diep boren. Op één dag worden meerdere handmatige boringen ‘gezet’ om inzicht te krijgen in de precieze laagopbouw van de ondergrond. Mechanische boringen kunnen tot een diepte van honderden meters gaan. De uitvoering hiervan kan vele dagen duren. Vaak plaatsen de uitvoerders buizen in deze diepe boorgaten om het verloop van de grondwaterstand te volgen. Het speuren naar olie en gas gebeurt met zwaardere boorinstallaties. Speciale voorzieningen op deze installaties moeten voorkomen dat olie en gas tijdens het boren naar de oppervlakte kunnen stromen. DINOLoket biedt op dit moment toegang tot boringen die hoofdzakelijk informatie bevatten over de ondiepe ondergrond. Dat gaat vooral om grondlagen die minder dan honderd meter diep liggen. Om de samenstelling van de (ondiepe) grondlagen eenduidig vast te leggen, heeft het Nederlands Normalisatie Instituut een norm opgesteld: de Sedimentclassificatie NEN5104. Standaardisering betekent een enorme verbetering van de mogelijkheden om grondgegevens te vergelijken. Daarom gebruikt TNO-NITG deze norm als uitgangspunt voor de beschrijving van boormonsters volgens de Standaard Boor Beschrijvingsmethode (SBB). De oudste boring in DINO Boringen dateert van 1834. Er komen nog altijd dagelijks nieuwe boorbeschrijvingen bij. In de database zijn honderdduizenden van deze boringen uit de Nederlandse ondergrond voorzien van een kwaliteitscode. U kunt op de startpagina een gegevenstype selecteren en een aanvraag doen, u kunt gebruik maken van de grafische selectie om gegevens te selecteren of u kunt doorgaan naar de pagina Selectiegegevens invoeren voor boringen. Meer informatie: info@dinoloket.nl |
|
||||||||||||||||||||
Wensen, wat gebeurt daar mee?
DINO stelt u in de gelegenheid om wensen kenbaar te maken via wensen@dinoloket.nl.
DINO zal toetsen of de door u geuitte wens binnen de publieke taakstelling van DINO valt.
De uitkomst zullen wij zo snel mogelijk aan u terugkoppelen. Uw wens zal van enkele weken tot enkele maanden gerealiseerd worden. Valt uw wens niet binnen de speelruimte van DINO, dan zal de DINO Gebruikersraad zich hierover moeten buigen en kan het realisatietraject aanmerkelijk langer zijn, namelijk tot acht maanden.
Dit komt omdat de DINO Gebruikersraad slechts tweemaal per jaar bijeenkomt en dan het belang van de wensen bepaalt. In het ongunstigste geval kan het zijn dat u uw wens bij ons heeft kenbaar gemaakt, net nadat de Gebuikersraad bijeen is geweest. De uitkomst wordt nadat de Raad bijeen is geweest door ons aan u teruggemeld. Vervolgens zal uw door de Raad gehonoreerde wens door ons afgehandeld worden.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Klachten, wat gebeurt daar mee?
Als u een klacht heeft over DINOLoket, dan kunt u die kwijt op klachten@dinoloket.nl.
Of het nu om responstijden, de informatie op het Loket, de geleverde data of het niveau van diensverlening gaat, DINO neemt uw klacht graag in ontvangst en zal die volgens een vaste procedure afhandelen. Dat betekent dat u binnen twee dagen van ons een e-mail krijgt waarin u wordt verteld wanneer uw klacht naar verwachting zal zijn verholpen.
DINO streeft ernaar uw klacht binnen vier weken af te handelen
De enige reden om een klacht niet als zodanig in behandeling te nemen is dat uw klacht door DINO als een wens wordt beoordeeld. In dat geval wordt een andere en veelal veel langere procedure doorlopen. U zult dan hiervan binnen een dag op de hoogte worden gesteld.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl