Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl
![]() |
|
Direct selecteren op de kaart
Direct naar: |
DINOMapKaartmateriaal is op verschillende manieren beschikbaar via DINOLoket. Een deel van het materiaal is te downloaden als figuur (bijvoorbeeld in JPG of PDF), een deel is te koop via de verkoopcatalogus, een deel is beschikbaar als softwaredownload voor bijvoorbeeld Google Earth of ArcGIS. Er zijn ook bijna 200 kaarten beschikbaar als WMS (service). Een groot deel van het beschikbare materiaal is ook in de DINOLoketviewer of een alternatieve viewer online te bekijken. Onderstaande tabel toont van het op dit moment beschikbare kaartmateriaal de manier waarop het beschikbaar is. Klik op de naam van de kaart in de eerste kolom van de tabel voor meer informatie over het prudct of klik op de juiste cel om het bestand direct te openen of te downloaden. Shapefiles kunnen gelezen worden in ArcMap, het visualisatiepakket binnen RCGIS van ESRI. Een gratis alternatief van ESRI is ARCGIS Explorer. Te vinden op deze site
Naast de DINOLoketviewer zijn er een aantal specifieke viewers. Onderstaand lijstje toont die viewers en de link naar de Atlas die "voorgebakken" DGM-profielen van Nederland bevat.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
|
Wensen, wat gebeurt daar mee?
DINO stelt u in de gelegenheid om wensen kenbaar te maken via wensen@dinoloket.nl.
DINO zal toetsen of de door u geuitte wens binnen de publieke taakstelling van DINO valt.
De uitkomst zullen wij zo snel mogelijk aan u terugkoppelen. Uw wens zal van enkele weken tot enkele maanden gerealiseerd worden. Valt uw wens niet binnen de speelruimte van DINO, dan zal de DINO Gebruikersraad zich hierover moeten buigen en kan het realisatietraject aanmerkelijk langer zijn, namelijk tot acht maanden.
Dit komt omdat de DINO Gebruikersraad slechts tweemaal per jaar bijeenkomt en dan het belang van de wensen bepaalt. In het ongunstigste geval kan het zijn dat u uw wens bij ons heeft kenbaar gemaakt, net nadat de Gebuikersraad bijeen is geweest. De uitkomst wordt nadat de Raad bijeen is geweest door ons aan u teruggemeld. Vervolgens zal uw door de Raad gehonoreerde wens door ons afgehandeld worden.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Klachten, wat gebeurt daar mee?
Als u een klacht heeft over DINOLoket, dan kunt u die kwijt op klachten@dinoloket.nl.
Of het nu om responstijden, de informatie op het Loket, de geleverde data of het niveau van diensverlening gaat, DINO neemt uw klacht graag in ontvangst en zal die volgens een vaste procedure afhandelen. Dat betekent dat u binnen twee dagen van ons een e-mail krijgt waarin u wordt verteld wanneer uw klacht naar verwachting zal zijn verholpen.
DINO streeft ernaar uw klacht binnen vier weken af te handelen
De enige reden om een klacht niet als zodanig in behandeling te nemen is dat uw klacht door DINO als een wens wordt beoordeeld. In dat geval wordt een andere en veelal veel langere procedure doorlopen. U zult dan hiervan binnen een dag op de hoogte worden gesteld.
Meer informatie: info@dinoloket.nl
Onderhoud op DINOLoket
Op 1 april is de nieuwe release van DINOLoket vrijgegeven, met onder meer het nieuwe REGIS II.1 model en een aantal functionele verbeteringen op de interactieve kaart van DINOLoket.Meer informatie: info@dinoloket.nl