Over DINO en DINOLoket

Direct selection on the map

Go to:

In het navolgende worden de voorwaarden en condities beschreven waaronder de softwarepakketten genaamd "BORIS" en "PROFILER" aan u worden gelicenseerd door TNO-NITG.

Definities

'de Software' betekent de programma's 'Boris' en 'Profiler' in executable formaat;
Boris is een data-entry programma voor de beschrijving van boringen;
Profiler is een programma voor het tekstueel en grafisch voorstellen van boorgatbeschrijvingen e.d.

'Licentienemer' bent u, maar alleen als u ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden en condities, zoals gegeven in deze Licentie Voorwaarden. 'Kosteloos Beschikbaar' betekent dat er geen kosten worden berekend voor het downloaden en het gebruik van de software zelf, maar dat er wel kosten gemoeid zijn met ondersteuning in het gebruik van de Software, zoals het afhandelen van vragen e.d.

Licentie Voorwaarden

TNO-NITG behoudt alle rechten en aanspraken op en belangen in de Software, inclusief alle toepasselijke auteursrechten, bedrijfsgeheimen, octrooien en andere mogelijke intellectuele eigendomsrechten vervat in de Software.
TNO-NITG geeft de Licentienemer hierbij een kosteloos en wereldwijd recht en licentie om de Software te gebruiken.
De data en afbeeldingen die als input worden gebruikt voor de Software of als output worden geproduceerd met de Software, vallen niet automatisch onder het auteursrecht van de Software, maar behoren toe aan degene die de input of output heeft gegenereerd. Deze input of output mag door diegene commercieel worden gebruikt, zolang aan het gebruik van de Software wordt gerefereerd, tezamen met de naam van TNO-NITG.
TNO-NITG geeft geen garanties voor of verklaringen over de bruikbaarheid van de Software voor welk gebruik dan ook. TNO-NITG zal geen enkele verplichting hebben om enige tekortkoming of wens van de gebruiker zondermeer in de Software te verwerken.
De software wordt in de hoedanigheid 'as is' ter beschikking gesteld, zonder enige impliciete of expliciete garanties, inclusief maar niet gelimiteerd tot alle impliciete garanties met betrekking tot geschiktheid voor welk doel dan ook en zonder enige garantie dat er geen inbreuk op de rechten van derden wordt gemaakt.
In geen enkel geval zal TNO-NITG aansprakelijk zijn voor enige directe, speciale, indirecte of vervolgschade die het gevolg is van het gebruik van de software.
Zonder beperking van de voorgaande artikelen, verklaart de Licentienemer geen handelingen met deze software te plegen, welke een overtreding zouden vormen, direct of indirect, van enige nationale of internationale wet, regel of verdrag dan wel van regelingen, gerelateerd aan de export of re-export van enige (koop)waren, software of technische data.

Als u op de 'Akkoord' button klikt gaat u door naar de Boris en Profiler downloadpagina, klikt u op 'Niet akkoord', dan gaat u door naar de homepagina van DINOLoket.

N.B. Uitleg over de gebruikte terminologie is te vinden op de pagina ' Veelgestelde Vragen '.

Wishes, what happens to them?

DINO enables you to express your wishes via wants@dinoshop.nl. DINO will check whether your wish falls within the public task of DINO.
You will be informed as soon as possible of the outcome. Your wish is likely to take a few weeks to a few months to be realised. If your wish falls outside the scope of DINO, then the DINO User Council will have to consider it and thus the realisation may take a significantly longer time, up to eight months.

The reason for this is that the DINO User Council meets just twice a year to discuss and determine the wishes. In the worst case scenario you may have informed us of your wish just after the User Council has met. We will inform you of the outcome following a meeting of the User Council and then we will deal with the wish as recognised by the User Council.

More information: info@dinoshop.nl

Complaints, what happens to them?

If you have a complaint against DINOShop, then you can process this on complaints@dinoloket.nl. Whether this concerns the response times, the information, the data or the service level, DINO is keen to take your complaint on board and deal with it according to a set procedure. This means that you will receive and email from us within two days informing you of when your complaint is expected to be resolved. DINO tries to deal with complaints within four weeks

The only reason why a complaint may not be deal within this way is that your complaint is considered by DINO as a wish, in which case a normally much longer procedure is involved. We will inform you within a day if this is the case.

Meer informatie: info@dinoshop.nl